Op deze website wordt gebruik gemaakt van functionele cookies om de website goed te kunnen laten werken. Zie onze privacy pagina voor meer informatie.

Orderwijze en Betaling

Een bestelling plaatsen bij de The Coffee Gallery is heel eenvoudig. Hieronder staat kort beschreven hoe de orderprocedure verloopt.

 

Orderwijze

Indien u een gewenst product tegenkomt in de The Coffee Gallery webshop, kunt u het artikel in uw winkelwagen plaatsen door op de knop: “In winkelwagen” te drukken. Hierbij kan ook het gewenste aantal worden aangegeven.

 

Mocht klaar zijn met uw bezoek, dan kunt u uw order afronden door rechtsboven op de pagina “Winkelwagen” te klikken om naar de bestelpagina te gaan waar u artikelen kunt wijzigen en/of toevoegen aan uw winkelwagen. In het geval dat u geen client bent, wordt u verzocht een account aan te maken. Dit is echter niet verplicht. De mogelijkheid bestaat om zonder een account aan te maken bestellingen te plaatsen. U dient echter wel uw gegevens achter te laten voor uw factuur- en bezorgadres.

 

Om de bestelling te plaatsen dient u op "Afrekenen" te drukken. Hier wordt u verzocht een aantal gegevens in te voeren om de order af te ronden. Op deze pagina kunt u ook de verzendwijze en betalingswijze aangeven. Ook is het mogelijk om de gegevens te wijziging en eventueel te annuleren.

 

Verzendwijze: (1) Pakket Post of (2) Afhalen in de winkel.

Betaalmethode: (1) Bankoverschrijving of (2) Betaling bij Afhaling.

 

Nadat de bestelling geplaatst is ontvangt u van The Coffee Gallery een bevestiging van de bestelling. Verdere mededelingen met betrekking tot de voortgang van de bestelling wordt middels email gedaan, maar kan ook telefonisch geschieden mocht dit noodzakelijk zijn.

 

The Coffee Gallery behoudt zich het recht om bestellingen te weigeren, aan te passen, danwel aanvullende informatie op te vragen.

 

Betaling

Elke afgeronde bestelling wordt per e-mail bevestigd met een orderbevestiging. Daarom is het dus belangrijk dat u een correcte e-mailadres op de website ingeeft. De orderbevestiging per e-mail is geen betalingsbewijs, maar geeft aan dat de bestelprocedure succesvol is doorlopen en dat wij uw order hebben ontvangen. De betaling van de besteling kan geschieden door:

  • Vooruit betaling per bankoverschrijving
  • Betaling bij afhaling.

 

Vooruit betaling per bankoverschrijving

In geval van verzending door middel van pakketpost, is deze betaalmethode vereist. Op basis van de orderbevestiging per e-mail, en onder vermelding van de ordernummer kunt u het bedrag zelf overboeken naar onze rekening. De bestelling wordt verzonden zodra wij de betaling hebben ontvangen. Doorgaans duurt dit 2 tot 5 werkdagen. Er worden geen kosten berekend voor deze betaalmethode, en de betaalmethode is beschikbaar voor alle landen. In geval van een buitenlandse betaling kan de verwerkingstijd oplopen tot 5-10 werkdagen.

 

Betaling bij afhaling

In geval van betaling bij afhaling, is het mogelijk af te reken bij bezoek aan de fysieke winkel en de betaling contant te voldoen. Zodra u betaalt heeft, kunt u uw order meenemen en u heeft ook vccc de flexibileit de order en de betaling te voldoen op een tijdstip dat u het beste uitkomt. U ontvangt een bevestiging zodra de order gereed voor afhaling is.